AG亚游集团裝潢售後服務

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客戶報修 專員服務

客戶撥打報修專線56474088或服務熱線 4000-97-3339(也可在公司官網或公司 微信的在線服務裏報修),AG亚游集团公司售後 服務專員聽到報修電話後,立即填寫售後 服務派出單。

專員派單 當天安排

售後服務專員當天立即派發售後服務單到分 管的施工監理手中,並追蹤接單的施工監理 當天聯係客戶,監督接單施工監理當天安排 承攬施工隊及配套材料商、外加工商,按照 和客戶溝通確定的時間上門進行售後服務。

責任到人 迅速修複

AG亚游集团公司的施工監理和承攬施工隊,以及合作 材料商非常的穩定,基本做到了各個分管地的 監理對報修負責,並做到誰施工誰維修的責任 到人機製。施工監理和保修責任人在客戶指定 時間迅速上門修複,修複後由客戶在售後服務 單簽字確認。

ywlc_pic23售後
修複匯報 專員回訪

分管的施工監理修複當日,憑客戶簽字認 可的售後服務單,向公司售後服務專員匯 報本單處理結果。此時公司回訪專員電話 回訪客戶對售後服務的質量、時間、速度、 收費及滿意度等情況,AG亚游集团裝潢追求客戶 全部滿意為目標。

ywlc_pic230售後
保修入檔 鄭重承諾

由售後服務專員將客戶的本次報修情況錄入 到客戶的完工資料中,以備日後查驗。AG亚游集团 裝潢承諾:水電急修項目當日接單,當日到 場修複;常規施工項目接單後7日內修複;大 修項目接單後15日內修複。

裝修完成

至此售後流程結束,若客戶對修複時間有其 他要求的,以客戶要求為準。

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